预订与付款
1. 存款要求
为确保您的预订，需在预定接送时间前至少 24 小时支付服务总价的 25% 作为定金。
如果在预订后 3 天内未收到定金，预订将自动取消。
2. 全额付款
剩余款项必须在行程结束前、乘客下车前结清。
3. 额外服务
如需任何额外服务（延长服务时间、增加服务距离、延长等待时间、特殊要求等），请提前告知司机和预订代表。
价格可能因时间和服务类型而异。
取消及退款
4. 取消政策
出发前至少 24 小时取消预订：订金可以退还或用于下次预订。
出发前24小时内取消预订：定金不予退还。
5. 退款政策
如果因公司相关原因（车辆故障、司机缺勤等）导致 COA-LIMO 无法提供服务，则全额退款。
出发前48小时及以上取消行程，可获得100%退款。
出发前24-48小时取消行程，可退款50%。
24小时内取消或未到场不予退款。
退款将在 3-5 个工作日内通过原支付方式处理。
6. 政策变更
更改取车时间、日期或车型必须提前申请，并视车辆供应情况而定，价格可能会有所调整。
服务条例
7. 车辆使用情况
每项服务都设有每日服务时长和里程限制。
加班或额外里程将按照预订确认函中规定的加班费率收取费用。
8. 不可抗力条款
如遇恶劣天气、交通拥堵、机械故障或自然灾害等不可预见的事件，COA-LIMO 可能会调整行程安排，以确保安全和服务质量。
我们会及时通知客户，并在可能的情况下协助客户重新安排行程。
9. 责任条款
COA-LIMO不对乘客自行保管的个人物品的任何遗失、损坏或被盗承担责任。乘客应在整个旅途中妥善保管贵重物品。
客户责任与义务
7. 车辆使用情况
每项服务都设有每日服务时长和里程限制。
加班或额外 里程将按照预订确认函中规定的加班费率收取费用。
8. 不可抗力条款
如遇恶劣天气、交通拥堵、机械故障或自然灾害等不可预见的事件，COA-LIMO 可能会调整行程安排，以确保安全和服务质量。
我们会及时通知客户，并在可能的情况下协助客户重新安排行程。
9. 责任条款
COA-LIMO不对乘客自行保管的个人物品的任何遗失、损坏或被盗承担责任。乘客应在整个旅途中妥善保管贵重物品。
法律及行政条款
12. 隐私政策
所有收集的个人数据（姓名、电话号码、电子邮件地址、付款信息）均严格保密，仅用于预订和服务用途。除非法律要求，COA-LIMO 不会与第三方共享这些信息。
13. 免责声明
COA-LIMO 致力于维护准确的信息、价格和条款，但可能会根据运营变化或法律要求在不事先通知的情况下对其进行修改。
对于因超出公司控制范围的情况造成的延误或损失，公司不承担责任。
网站上的图片和描述仅供参考。使用 COA-LIMO 的服务即表示您接受这些条款。
14. 一般条款
这些政策适用于所有 COA-LIMO 运输和租赁服务。
COA-LIMO 可能会在不另行通知的情况下修改或更新条款；最新版本可在官方网站上查看。